1. Услуг предоставляются в виде открытия Заказчику доступа к онлайн-занятиям посредством проведения Zoom-сессий.
2. Темы, программы, стоимость, сроки оказания Услуг и форма регистрации размещены на интернет-сайте www.rukidsclub.com.
3. Заказчик, исходя из действующего ассортимента услуг Исполнителя, самостоятельно выбирает услугу(ги), и производит оплату, в соответствии с формой приведенной на сайте www.rukidsclub.com.
4. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при условии предоставления Заказчиком своих регистрационных данных.
5. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты.
6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента открытия Заказчику доступа к информационному продукту в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты. Возврат средств после открытия доступа не предусмотрен.
7. Стоимость может быть изменена и зависит от: даты регистрации, объема и вида приобретаемых услуг, индивидуальной скидки Заказчика и определяется на момент регистрации Заказчика.
8. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящей Оферты в одностороннем порядке.
9. В случае если Заказчик, после предоставления ему доступа к информационному продукту, в согласованное Сторонами время не воспользовался Услугой по причине, зависящей от Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
10. Заказчик вправе отменить занятие или перенести его на другое время, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 12 часов до начала занятия по времени TimeZone Заказчика.
11. Исполнитель вправе изменить дату оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан уведомить Заказчика не позднее чем за 12 часов до занятия по времени TimeZone Заказчика. В этом случае Стороны обязаны согласовать новую дату и время оказания Услуг.
11.1. В случае, если Заказчик не дал ответ о согласии или несогласии с новой датой и временем проведения занятия, бронь на занятие может быть отменена по инициативе Исполнителя, и стоимость отмененного занятия подлежит возврату Заказчику.
11.2. В случае, если Заказчик не согласен с новой датой и временем проведения занятия, то он должен уведомить об этом Исполнителя не позднее чем за 12 часов до начала занятия по времени TimeZone Заказчика, посредством электронной почты, в этом случае, бронь будет отменена, и стоимость занятия подлежит возврату.
12. Исполнитель вправе отменить занятие, предварительно уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 12 часов до начала занятия по времени TimeZone Заказчика, посредством электронной почты. В этом случае стоимость занятия подлежит возврату.
13. Заказчик вправе отменить занятие, предварительно уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 12 часов до начала занятия по времени TimeZone Заказчика, посредством электронной почты. В этом случае стоимость занятия подлежит возврату.
14. В случае, если Заказчик прекратил посещать занятия, приобретенного им Курса занятий, по независящим от Исполнителя причинам и без уважительных причин, то денежные средства за оставшиеся занятия Заказчику возврату не подлежат. Перенос неиспользованных занятий в этом случае может быть осуществлен по усмотрению Исполнителя.
15. В случае неявки Заказчика на индивидуальное занятие в течение 15 минут с момента его начала, Исполнитель вправе отменить занятие. Если неявка Заказчика на индивидуальное занятие обусловлена уважительной причиной либо форс-мажорными обстоятельствами, Исполнителю возвращается 50% стоимости пропущенного занятия. При отсутствии уважительной причины неявки Заказчика на индивидуальное занятие либо подтверждения факта форс-мажорных обстоятельств, стоимость пропущенного индивидуального занятия Заказчику не возвращаются. Под уважительной причиной для целей настоящего пункта понимается: болезнь, отсутствие эл. энергии, отсутствие интернет-соединения, аварии коммунальных систем, подтвержденные соответствующим документом, выданным уполномоченным органом либо организацией.
16. В случае изменения расписания занятий, которые приобретены в рамках Курса занятий, по инициативе Исполнителя, и отсутствия у Заказчика возможности посещать занятия, сумма за неиспользованные занятия может быть возвращена по заявке Заказчика.
17. В случае, если Заказчиком приобретена Услуга в форме ежемесячного членского взноса (Membership), возврат денежных средств осуществляется при условии, если с момента оплаты Заказчиком не было использовано ни одного бесплатного занятия, а также не были куплены другие занятия.
18. В случае, если Заказчик присутствовал на бесплатных занятиях (в том числе, если они были отмены) либо Заказчик присутствовал на занятиях по специальной цене, предусмотренной членским взносом (в том числе, если занятия были отменены), то возврат стоимости занятий может быть осуществлен на усмотрение Исполнителя в размере, определяемом Исполнителем, на основании понесенных им затрат.
